Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17 Απριλίου 2025

Η Quonixisvia («εμείς», «εταιρεία», «πλατφόρμα») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των χρηστών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας και τις υπηρεσίες μας.

Συλλογή Πληροφοριών

Πληροφορίες που Παρέχετε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα όταν:

• Δημιουργείτε λογαριασμό στην πλατφόρμα μας
• Συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή εγγραφής
• Εγγράφεστε σε εκπαιδευτικά προγράμματα ή διαλέξεις
• Επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξής μας
• Συμμετέχετε σε έρευνες ή δραστηριότητες της πλατφόρμας

Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Αριθμό τηλεφώνου
• Στοιχεία πληρωμής
• Εκπαιδευτικό ιστορικό και προτιμήσεις
• Άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής
• Πηγή παραπομπής
• Αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενο της πλατφόρμας
• Πρόοδος μαθημάτων και εκπαιδευτική δραστηριότητα

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την περιήγηση και τη χρήση της πλατφόρμας. Αυτές οι τεχνολογίες μας βοηθούν να:

• Διατηρούμε τη σύνδεσή σας στην πλατφόρμα
• Απομνημονεύουμε τις προτιμήσεις σας
• Αναλύουμε τη χρήση της πλατφόρμας
• Βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη
• Προσαρμόζουμε το περιεχόμενο στα ενδιαφέροντά σας

Χρήση Πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή Υπηρεσιών

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
• Παροχή πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο και διαλέξεις
• Επεξεργασία εγγραφών και πληρωμών
• Παρακολούθηση προόδου και εκπαιδευτικής επίδοσης
• Έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων

Επικοινωνία

• Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας
• Ενημέρωση για νέα μαθήματα και εκπαιδευτικό περιεχόμενο
• Απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα υποστήριξης
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών μηνυμάτων
• Συλλογή ανατροφοδότησης και γνώμης

Βελτίωση και Ανάλυση

• Ανάλυση της χρήσης και απόδοσης της πλατφόρμας
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και των υπηρεσιών μας
• Ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών και λειτουργιών
• Διεξαγωγή ερευνών και στατιστικών αναλύσεων
• Προσαρμογή περιεχομένου στις ανάγκες των χρηστών

Ασφάλεια και Νομική Συμμόρφωση

• Προστασία από απάτη και κατάχρηση
• Διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Επίλυση διαφορών και επιβολή συμφωνιών
• Προστασία των δικαιωμάτων χρηστών και της εταιρείας

Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

Παροχείς Υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με αξιόπιστους παροχείς υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας:

• Υπηρεσίες φιλοξενίας και αποθήκευσης δεδομένων
• Επεξεργαστές πληρωμών
• Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας
• Εργαλεία ανάλυσης και παρακολούθησης
• Τεχνική υποστήριξη και συντήρηση

Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες όταν:

• Απαιτείται από τον νόμο
• Ανταποκρινόμαστε σε νόμιμα αιτήματα αρχών
• Προστατεύουμε τα δικαιώματα και την ασφάλεια της εταιρείας
• Προλαμβάνουμε απάτη και κατάχρηση
• Επιβάλλουμε τους όρους χρήσης μας

Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μεταβιβαστούν στη νέα οντότητα.

Με τη Συγκατάθεσή σας

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε τρίτους όταν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Διάρκεια Αποθήκευσης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για:

• Την παροχή των υπηρεσιών μας
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Την επίλυση διαφορών
• Την επιβολή των συμφωνιών μας

Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και αποθήκευση
• Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
• Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ιδιωτικότητας
• Αντίγραφα ασφαλείας και σχέδια αποκατάστασης

Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Πρόσβαση και Φορητότητα

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα λήψης αντιγράφου των δεδομένων σας
• Δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων σε άλλη πλατφόρμα

Διόρθωση και Ενημέρωση

• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
• Δικαίωμα ενημέρωσης ή συμπλήρωσης δεδομένων

Διαγραφή και Περιορισμός

• Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα εναντίωσης σε συγκεκριμένες επεξεργασίες

Ανάκληση Συγκατάθεσης

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
• Δικαίωμα διακοπής λήψης μηνυμάτων μάρκετινγκ

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω.

Δεδομένα Ανηλίκων

Η πλατφόρμα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από ανηλίκους. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να προβούμε σε διαγραφή.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να αποθηκεύονται και να επεξεργάζονται σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός της χώρας διαμονής σας. Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.

Σύνδεσμοι Τρίτων

Η πλατφόρμα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς, λειτουργικούς ή κανονιστικούς λόγους. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για ενημερώσεις.

Οι ουσιαστικές αλλαγές θα σας κοινοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Quonixisvia

Διεύθυνση: Vlachlidi 14, Ioannina 453 32, Greece

Τηλέφωνο: +302108076917

Email: help@quonixisvia.com

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Δέσμευση για το Απόρρητο

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα, διαφάνεια και σεβασμό στα δικαιώματά σας. Εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση των πρακτικών προστασίας δεδομένων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών σας.

Σας ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε την Quonixisvia για την εκπαιδευτική σας πορεία.